Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

Agentur Sturm GmbH
Walcherstraße 3A, 1020 Wien
Österreich
FN 634746 a · Handelsgericht Wien · GISA 37489939

Kontakt

Telefon: +43 660 636 61 89
E-Mail: office@zahn-vorsorge.at

Welche Daten verarbeiten wir?

Auf dieser Seite können Sie weder einen Beitrag berechnen noch eine Anfrage abschicken. Beides findet direkt beim Versicherer statt. Der 60-Sekunden-Check läuft vollständig in Ihrem Browser und sendet uns nichts. Personenbezogene Daten erhalten wir nur, wenn Sie uns anrufen, schreiben oder sich als Zahnarztpraxis anmelden. Nachstehend im Einzelnen.

60-Sekunden-Check

Der 60-Sekunden-Check stellt vier Fragen: ob Sie Zahnersatz brauchen oder absehbar brauchen werden, wie oft Sie Füllungen oder Wurzelbehandlungen haben, ob Sie nachts knirschen oder eine Knirschschiene empfohlen bekommen haben, und was Ihnen finanziell am wichtigsten ist. Er fragt weder Ihren Namen noch Ihr Alter oder Ihre Kontaktdaten ab.

Diese Antworten verlassen Ihren Browser nicht. Sie werden weder an uns noch an Dritte übermittelt und nirgends gespeichert. Wir sehen sie nicht. Damit Ihre Auswahl zwischen den Fragen erhalten bleibt, liegen die Antworten im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage). Dieser Speicher wird gelöscht, sobald Sie den Browser-Tab schließen.

Wenn Sie der Analyse zugestimmt haben, erfahren wir lediglich, dass ein Check begonnen und ein Ergebnis erreicht wurde, ohne den Inhalt einer einzigen Antwort. Details dazu im Abschnitt Google Analytics.

Hinweis zu Gesundheitsdaten: Die vier Fragen des Checks betreffen Ihren Zahnstatus und wären als Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO einzustufen, wenn sie übermittelt würden. Genau deshalb übermitteln wir sie nicht. Für das Nutzen des Checks entsteht keine Verarbeitung durch uns und Sie müssen dafür nichts einwilligen.

Beitragsberechnung beim Versicherer

Auf dieser Website gibt es kein Formular, mit dem Sie eine Anfrage oder einen Antrag stellen können. Wenn Sie Ihren Beitrag berechnen möchten, führen wir Sie über einen Link auf die Website der Allianz Elementar Versicherungs-AG. Dort geben Sie Ihre Angaben ein, bestätigen Ihre E-Mail-Adresse und können den Kontakt zu Ihrem Berater anfordern.

Für alles, was Sie auf der Website der Allianz eingeben, ist die Allianz Elementar Versicherungs-AG als Verantwortliche im Sinne der DSGVO zuständig, nicht wir. Dort gilt die Datenschutzerklärung der Allianz, abrufbar unter allianz.at/datenschutz. Von diesen Eingaben erhalten wir nichts, solange Sie dort nicht ausdrücklich um Kontaktaufnahme bitten.

Fordern Sie dort den Kontakt an, übermittelt uns die Allianz Ihre Anfrage samt den von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, damit wir uns bei Ihnen melden können. Wir verarbeiten diese Daten dann zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags.

Der Link enthält eine Kennnummer, die der Allianz zeigt, dass Sie über unsere Website gekommen sind. Sie enthält keine Angaben über Sie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Kontakt per WhatsApp

Auf jeder Seite finden Sie eine Schaltfläche, die einen WhatsApp-Chat mit uns öffnet. Wir übermitteln dabei von uns aus keine Daten. Sobald Sie WhatsApp nutzen, gelten die Bedingungen und die Datenschutzerklärung von WhatsApp Ireland Limited, und Ihre Nachricht sowie Ihre Telefonnummer werden dort verarbeitet, gegebenenfalls auch außerhalb der EU. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns genauso per Telefon oder E-Mail.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage), bei vorvertraglichen Anfragen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns direkt schreiben oder anrufen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei machen, zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Bankdaten und SEPA-Mandat

Bankdaten erheben wir nicht über das Online-Formular. Die SEPA-Lastschrift-Vereinbarung wird ausschließlich im persönlichen Telefonat erfasst und im Beratungsprotokoll dokumentiert. Sie erhalten anschließend eine E-Mail-Zusammenfassung zur schriftlichen Bestätigung.

Aufrufe über einen QR-Code aus einer Zahnarztpraxis

Rufen Sie unsere Seite über einen QR-Code aus einer Zahnarztpraxis auf, steht in der Adresse ein Kennzeichen dieser Praxis. Haben Sie der Analyse zugestimmt, übermitteln wir dieses Kennzeichen zusammen mit der aufgerufenen Seite und der verweisenden Adresse an einen Auswertungsdienst auf Basis von Google Apps Script (Google Ireland Limited), damit wir sehen, über welche Praxis Besucher zu uns kommen. Es werden dabei keine Angaben zu Ihrer Person übermittelt, kein Name, keine Kontaktdaten und keine Angaben zu Ihren Zähnen. Ohne Ihre Zustimmung zur Analyse unterbleibt diese Übermittlung vollständig.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), jederzeit widerrufbar über die Cookie-Einstellungen.

Server-Logs

Bei jedem Aufruf dieser Website werden technische Daten automatisch verarbeitet: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Referrer-URL. Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt Cookies nur, wenn Sie der Analyse aktiv zugestimmt haben. Beim ersten Besuch erscheint ein Consent-Banner mit den gleichwertigen Optionen „Ablehnen“ und „Akzeptieren“. Ihre Wahl wird im Browser unter dem localStorage-Schlüssel zv_consent gespeichert. Diese rein technische Information enthält keine personenbezogenen Daten. Wenn Sie ablehnen oder den Banner nicht beantworten, wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Cookies gesetzt.

Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern: Cookie-Einstellungen öffnen

Google Analytics (nur nach Einwilligung)

Wenn Sie der Analyse zustimmen, lädt diese Website Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterkonzern Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics hilft uns zu verstehen, welche Inhalte hilfreich sind und wie die Website genutzt wird.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse (von Google anonymisiert), aufgerufene Seiten, Zeitstempel, Verweildauer, Klick-Ereignisse, technische Geräte- und Browser-Informationen, ggf. ein anonymer Praxis-Code für die Statistik der QR-Code-Aufrufe aus teilnehmenden Praxen, ein nicht-personenbezogener Touchpoint-Code (z. B. a3, a4, desk) zur Auswertung der Plakat-Varianten in der Praxis sowie ein Kampagnen-Kennzeichen aus dem aufgerufenen Link.

Zusätzlich melden wir drei Ereignisse: dass ein 60-Sekunden-Check begonnen wurde, dass ein Ergebnis erreicht wurde, und dass eine Anfrage abgeschickt wurde. Beim Start und beim Ergebnis des Checks wird keine einzige Ihrer Antworten mitgesendet, nur das Ereignis selbst und die oben genannten Kennzeichen. Beim Absenden einer Anfrage kommt die gewählte Paket-Variante (Basis oder Optimum) dazu, ohne Ihren Namen und ohne Ihre Kontaktdaten.

Aufbewahrungsdauer: Ereignisdaten werden in Google Analytics nach 14 Monaten automatisch gelöscht (kürzester regulärer Wert in GA4).

Cookies: Google Analytics setzt die Cookies _ga (Speicherdauer: 2 Jahre) und _ga_P8VTHQCY6F (Speicherdauer: 2 Jahre) zur statistischen Nutzungsanalyse.

Drittlandtransfer USA: Google überträgt Daten in die USA. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Trotzdem verbleibt ein Restrisiko des Zugriffs durch US-Behörden (Cloud Act). Sie können der Übermittlung jederzeit widersprechen, indem Sie über die Cookie-Einstellungen oben Ihre Wahl auf „Ablehnen“ ändern. Die bestehenden Cookies werden in diesem Fall mit der nächsten Browser-Sitzung nicht mehr verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 TKG 2021 (Einwilligung). Der Widerruf der Einwilligung ist jederzeit über den Button „Cookie-Einstellungen öffnen“ möglich und wirkt ab dem Zeitpunkt des Widerrufs; die bisherige Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy · Opt-out-Browser-Add-on: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schriftarten (Bunny Fonts)

Diese Website lädt Schriftarten von Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien, EU). Bunny Fonts ist ein DSGVO-konformer Schriftarten-Dienst, der keine IP-Adressen protokolliert und keine Cookies setzt. Die Schriftdateien werden direkt vom EU-CDN ausgeliefert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung der Website). Datenschutzerklärung: bunny.net/privacy.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Über keines unserer Online-Formulare fragen wir Gesundheitsdaten ab. Für den Abschluss der Allianz Zahnversicherung sind keine Gesundheitsfragen zu beantworten, weder zum Zahnstatus noch sonst. Die vier Fragen des 60-Sekunden-Checks betreffen zwar Ihre Zähne, werden aber nicht an uns übermittelt (siehe oben).

Im weiteren Gespräch können dennoch besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO anfallen, etwa wenn Sie von sich aus eine geplante oder laufende Behandlung erwähnen. Das ist für die Frage wichtig, was der Vertrag abdeckt. Solche Angaben verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Vertragsanbahnung und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitergabe von Daten · Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Folgende Empfänger und Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) kommen zum Einsatz:

Allianz Elementar Versicherungs-AG (Versicherer)

Bei konkreter Vertragsanbahnung übermitteln wir Ihre Daten an die Allianz Elementar Versicherungs-AG (Wiedner Gürtel 9–13, 1100 Wien) zur Erstellung des Versicherungsantrags. Verarbeitung in der EU. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Google (Formular-Verarbeitung und E-Mail-Benachrichtigung)

Beim Absenden des Formulars für Zahnarztpraxen werden Ihre Eingaben an Google Apps Script übermittelt, in einem Google Sheet protokolliert und per Google Mail an unsere Office-Adresse versendet. Anbieter: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); Mutterunternehmen: Google LLC (USA). Ein Drittlandtransfer in die USA ist nicht ausgeschlossen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (Beschluss 2023/1795) zertifiziert; ergänzend kommen Standardvertragsklauseln zur Anwendung. Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) iVm Art. 28 DSGVO.

Close (CRM-System)

Zur Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Anfrage wird automatisch ein Lead-Datensatz im CRM-System Close (Elastic Inc., 1700 7th Avenue, Suite 116 #383, Seattle, WA 98101, USA) angelegt. Ein Drittlandtransfer in die USA ist gegeben. Close hat sich nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Anfrage-Bearbeitung).

Trotz EU-US Data Privacy Framework verbleibt ein Restrisiko des Zugriffs durch US-Behörden (Cloud Act). Sie können der digitalen Übermittlung jederzeit widersprechen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage in diesem Fall ausschließlich telefonisch.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 7 Jahre nach §132 BAO bei steuerrelevanten Unterlagen, längere Fristen bei Versicherungsverträgen gemäß VersVG).

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO ein. Ihre Angaben aus dem 60-Sekunden-Check werden nicht zu einem Persönlichkeitsprofil verknüpft und nicht zur Bewertung Ihrer Person verwendet. Der Check ordnet Ihre vier Antworten ausschließlich in Ihrem Browser einer Paket-Empfehlung zu.

Über die Annahme eines Versicherungsantrags entscheidet die Allianz Elementar Versicherungs-Aktiengesellschaft, nicht ein automatisiertes Verfahren auf dieser Website. Ein Chatbot oder ein automatisiertes Dialogsystem wird auf dieser Website nicht betrieben.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an office@zahn-vorsorge.at.

Beschwerderecht

Bei Verstößen gegen die DSGVO haben Sie ein Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde:
dsb.gv.at

Stand: Mai 2026 · Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen an der Datenverarbeitung oder der eingesetzten Dienste laufend aktualisiert.